Direitos do Consumidor

Direitos do Consumidor
Você conhece e exige seus direitos? Na hora de comprar alguma coisa ou serviço é preciso estar atento para não levar prejuízo, então à melhor coisa a fazer é conhecer os direitos do consumidor e saber onde reclamar um bom lugar para isso é o site do IDEC.

Aqui está uma lista sobre as atividades do site:

Acompanha a legislação;
Monitora os resultados e impactos nos consumidores, inclusive nas questões de inclusão social;
Faz pesquisas e avaliações;
Envia manifestações e posicionamentos aos órgãos oficiais, como as agências reguladoras, ministérios, secretarias, Congresso Nacional, Presidência da República e Ministério Público;
Faz campanhas de conscientização e proporciona meios para que os consumidores possam enviar suas manifestações aos órgãos oficiais;
Produz materiais informativos e educativos sobre os direitos dos consumidores, inclusive para populações carentes;
Realiza ações judiciais coletivas, quando entende que o direito do consumidor está sendo gravemente afetado.

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